机器是需要安装调试的，机械手也是，这个服务一般都机械手生产厂家去进行的配套服务，一般当客户要购买我们机械手的时候，我们会在合同上的协议书有写的，上面会明确说明机械手的安装说明，并且各种详细的调试服务。
1.我们的机械手到达客户指定安装场地后，客户负责卸车，将对应的注塑机机械手搬移至安装位置；
2.机械手安装调试前，客户需保证自行提供的生产注塑机或者数控机床等已就位并已调试正常，及需改动完善的部分均已完成；
3. 为了最大程度培训客户操作人员后期对机械手进行熟练操作与维护保养，现场安装调试期间，客户需派出一至二名人员全程参与及配合机械手的安装与调试；
4.安装调试过程中，若因客户原因提出设计变更或整改的部分，如果超出范围太多我们可能合理的收取一些服务费。
5.注塑机机械手自动线开机调试七天前，客户需将工件准备到位并提供给我们现场安装调试人员；
6.技术培训：我们的技术人员在安装调试完成后即对用户人员进行操作及维护培训；
7.机械手验收：机械手安装调试完成试产3天内进行验收，验收要求如下：
8.我们润马智能供货注塑机机械手需满足本《技术协议书》的设计要求、配置标准及技术参数;
9.若因我们的原因造成机械手未能通过验收的，客户可做免费退货处理，退货时，我们将已收客户货款无息全额退还给客户；若因客户原因造成机械手未能满足使用要求的，则不属我们的责任，客户应按合同要求履行付款义务；
10.保修期：自产品验收合格日起算，我们对供货机械手损件除外提供12个月的保修服务；若客户无故不验收或不按期支付货款的，我们将有权拒绝提供保修服务。
